Intrekking

Annuleringsvoorwaarden

Annuleringsbeleid voor buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten en voor op afstand gesloten overeenkomsten, met uitzondering van overeenkomsten voor financiële diensten.

Als consument hebt u recht op een herroepingsrecht bij een aankoop bij ons bedrijf in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. We willen u hierover als volgt informeren:

Recht op annulering

U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden te annuleren. De annuleringstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde partij die niet de vervoerder is, de goederen in ontvangst heeft genomen.

Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u ons door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax, of e-mail) van uw beslissing om dit contract te annuleren, op de hoogte stellen. U kunt hiervoor het bijgevoegde voorbeeldformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u de kennisgeving van het gebruik van uw annuleringsrecht verstuurt voordat de annuleringstermijn is verstreken.

Contactgegevens voor annulering:

Gevolgen van annulering

Als u dit contract annuleert, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere vorm van levering hebt gekozen dan de door ons aangeboden standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw annulering hebben ontvangen, aan u terugbetalen.

Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u overeengekomen. In geen geval zullen wij kosten in rekening brengen voor deze terugbetaling.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons heeft geïnformeerd over de annulering van dit contract, aan ons terug te sturen. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen.

U hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als die waardevermindering het gevolg is van een gebruik dat verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, eigenschappen en werking van de goederen vast te stellen.

Retourkosten

De koper draagt de directe kosten voor het retourneren van de goederen. De kosten bedragen €149 per kubieke meter, maar ten minste €149.

Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op contracten:

• Voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of beslissing van de consument doorslaggevend is, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.
• Voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden.
• Voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden geretourneerd als de verzegeling na levering is verwijderd.
• Voor de levering van goederen die door hun aard na levering onlosmakelijk zijn vermengd met andere goederen.
• Voor de levering van alcoholhoudende dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar die pas ten vroegste 30 dagen na het sluiten van het contract kunnen worden geleverd en waarvan de waarde afhankelijk is van marktfluctuaties waarop de ondernemer geen invloed heeft.
• Voor de levering van geluids- of video-opnamen of computerprogrammatuur in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd.
• Voor de levering van kranten, tijdschriften of periodieken, met uitzondering van abonnementscontracten.

Voorbeeld annuleringsformulier

(Als u het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

Ik/wij () annuleren hierbij de door mij/ons () gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen ()/het leveren van de volgende dienst ():

• Besteld op () / ontvangen op ():
• Naam van de consument(en):
• Adres van de consument(en):
• Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier):
• Datum: